Syarat & Ketentuan Afiliasi

A. Pendahuluan

Syarat & Ketentuan ini mengatur partisipasi dalam Program Afiliasi Digrow Academy yang diselenggarakan oleh PT Digital Growth Academy.

Ketentuan ini memengaruhi hak dan kewajiban Mitra. Sebelum mendaftar, Mitra diminta membaca dan memahami ketentuan dengan saksama. Dengan mendaftar, Mitra dianggap menerima seluruh syarat dan ketentuan.

B. Definisi

Istilah berikut digunakan dalam dokumen ini:

• PT Digital Growth Academy: perusahaan yang mengelola situs https://digrowacademy.id, menyediakan edukasi digital marketing secara online.
• Mitra (Partner): individu atau entitas yang mempromosikan layanan Digrow Academy melalui jaringannya.
• Platform: Digrow Academy yang dimiliki dan dikelola oleh PT Digital Growth Academy.
• Program Afiliasi: kerja sama antara Digrow Academy dan Mitra untuk meningkatkan jumlah pengguna layanan di Platform.
• Kode Referal: kode atau tautan unik yang diberikan kepada Mitra untuk mereferensikan pengguna baru.
• Materi Afiliasi: materi pemasaran (teks, gambar, tautan, dll.) yang disediakan Digrow Academy untuk membantu promosi.
• Pengguna Rujukan: pengguna yang mendaftar melalui Kode Referal Mitra dan menggunakan layanan Digrow Academy.
• Transaksi Berhasil: pendaftaran layanan dan pembayaran oleh Pengguna Rujukan tanpa komplain atau sengketa dalam jangka waktu yang diatur Platform.
• Referal Cookies: teknologi pelacakan untuk mencatat referral, berlaku sesuai kebijakan Platform sejak klik pertama.
• Garis Rujukan: hubungan keanggotaan yang menghubungkan setiap Pengguna Rujukan dan Mitra dengan Upline-nya berdasarkan catatan resmi Platform sejak registrasi pertama.
• Upline: Mitra pada tingkat di atas Pengguna Rujukan atau Mitra dalam Garis Rujukan.
• Downline: Pengguna Rujukan atau Mitra pada tingkat di bawah suatu Mitra dalam Garis Rujukan.
• Pusat: Digrow Academy sebagai pemegang hak atas membership atau komisi yang tidak memiliki Upline perujuk.
• Komisi Langsung: komisi satu tingkat yang diberikan kepada Upline langsung yang memenuhi syarat atas Transaksi Berhasil.
• Komisi Berjenjang: komisi multi-level yang diberikan kepada beberapa tingkat Upline sesuai ketentuan komisi produk tertentu.
• Kompresi (Roll-up): pengalihan hak komisi ke Upline berikutnya yang memenuhi syarat jika Upline langsung tidak memenuhi syarat.
• Mitra Memenuhi Syarat: Mitra yang telah memenuhi syarat partisipasi untuk jenis komisi tertentu.

C. Program Afiliasi

Mitra wajib menjelaskan proses pendaftaran dan ketentuan Platform kepada calon Pengguna Rujukan. Pengguna Rujukan harus mendaftar dengan email dan nomor telepon yang aktif. Kode Referal digunakan untuk melacak pengguna yang direkomendasikan.

Pembayaran membership dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang tersedia di Platform (termasuk transfer ke rekening resmi yang ditampilkan saat checkout).

Mitra bertanggung jawab menyampaikan informasi yang akurat tentang fitur dan manfaat Digrow Academy, serta diperkenankan menggunakan Materi Afiliasi yang disediakan.

Digrow Academy berhak mengevaluasi atau menyelidiki indikasi pelanggaran atau ketidaksesuaian data; dapat menunda, membatalkan, atau meninjau ulang komisi jika terdapat penyalahgunaan, manipulasi, atau aktivitas yang tidak sesuai program.

Perubahan kebijakan dapat dilakukan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan minimal 14 hari sebelum berlaku efektif.

D. Garis Rujukan & Pembinaan

Garis Rujukan yang sah melekat pada pengguna sejak registrasi pertama berdasarkan catatan resmi Platform. Setelah tercatat, Garis Rujukan bersifat konsisten; aktivitas pemasaran Mitra lain tidak menciptakan garis baru bagi seseorang yang sudah memiliki garis.

Pengguna baru menjadi Pengguna Rujukan Mitra pertama yang berhasil mereferensikannya melalui Kode Referal atau tautan afiliasi. Jika calon sudah memiliki Garis Rujukan sah (misalnya sudah menjadi lead Mitra lain), keterikatan pertama yang tercatat diutamakan dan tidak dapat ditimpa.

Khusus kemitraan tertentu (misalnya Mahir Digital × Digrow Academy) dapat berlaku aturan tambahan yang dipublikasikan Platform.

Mitra dilarang merebut, mendaftarkan ulang, atau mengklaim Pengguna Rujukan/Downline yang sudah memiliki Garis Rujukan sah milik Mitra lain (larangan cross-sponsoring/raiding).

Perpindahan garis adalah pengecualian dan harus melalui prosedur resmi tertulis yang disetujui Platform, berdasarkan catatan resmi dan asas keadilan.

E. Struktur Komisi & Pembayaran

Komisi Langsung (produk Digrow / E-Course/membership): komisi satu tingkat kepada Upline langsung yang memenuhi syarat. Nilai komisi mengikuti harga jual dan skema yang dipublikasikan Platform (contoh skema dokumen: harga Rp1.000.000 dengan komisi afiliasi 50% = Rp500.000 per Transaksi Berhasil). Digrow Academy berhak memperbarui harga dan tarif komisi secara berkala.

Jika tidak ada Upline yang memenuhi syarat, komisi menjadi hak Pusat.

Komisi Renewal Membership: Mitra berhak atas komisi renewal (contoh skema dokumen: 20%) jika Pengguna Rujukan memperpanjang membership yang telah berakhir, hanya untuk transaksi renewal berhasil yang tercatat di sistem, dalam masa hak renewal yang ditetapkan Platform (contoh: 30 hari kalender sejak kedaluwarsa). Di luar masa tersebut, komisi renewal tidak diberikan kecuali pembelian baru melalui tautan afiliasi yang sah.

Komisi Produk Mesin (Komisi Berjenjang): untuk produk mesin tertentu, komisi dapat dibagikan hingga beberapa tingkat Upline dalam Garis Rujukan yang sama (hingga kedalaman yang dipublikasikan Platform, contoh: 8 tingkat) dengan mekanisme kompresi/roll-up jika Upline pada suatu tingkat tidak memenuhi syarat. Kelayakan ditentukan pada saat transaksi; tidak berlaku surut. Besaran per tingkat mengikuti sistem poin/skema resmi terpisah.

Pembayaran komisi dilakukan secara berkala sesuai jadwal operasional Platform (contoh dokumen: bulanan tanggal 1–2) melalui transfer bank. Nilai komisi bersifat neto setelah pemotongan PPh 21 sesuai ketentuan perpajakan Indonesia.

Digrow Academy berhak menunda pembayaran jika terdapat indikasi pelanggaran atau transaksi tidak valid. Tidak ada refund untuk pembelian E-Course/layanan di Platform.

F. Pendaftaran, Penetapan Komisi & Penyelesaian Klaim

Sistem tidak menolak pendaftaran semata-mata karena calon sudah memiliki tautan referral lain; pendaftaran tetap diproses tanpa verifikasi awal dari Mitra.

Penetapan komisi mengikuti Garis Rujukan yang sah yang telah terbentuk, bukan semata-mata tautan afiliasi terakhir yang dipakai saat registrasi. Jika calon sudah terikat ke Pusat atau garis Mitra lain, komisi menjadi hak pemegang garis tersebut.

Jika terdapat klaim yang tumpang tindih, pihak dapat mengajukan laporan beserta bukti. Digrow Academy memverifikasi data sistem untuk menentukan atau mengembalikan komisi berdasarkan catatan resmi.

G. Referal Cookies

Referal cookies digunakan untuk mencatat referral anggota melalui tautan atau aktivitas pemasaran lain.

Masa berlaku cookie referral mengikuti kebijakan Platform yang dipublikasikan (dokumen afiliasi mengatur masa berlaku sejak klik pertama konsumen pada tautan digital).

Jika konsumen melakukan pembelian dalam masa berlaku tersebut, transaksi dicatat sebagai referral dari anggota yang memberikan tautan, kecuali konsumen mengklik tautan anggota lain sebelum transaksi.

H. Ketentuan Pemasaran Produk & Penggunaan Merek

Yang diperbolehkan:

• Memasarkan produk ke jaringan dan kalangan sendiri (warm market)
• Menggunakan identitas Digrow Academy atau identitas pribadi Mitra
• Menyampaikan informasi produk secara adil, faktual, dan jujur
• Memasarkan membership afiliasi secara online sesuai ketentuan ini

Yang dilarang dalam pemasaran

Yang dilarang:

• Menggunakan nama, merek, atau logo principal/supplier dalam bentuk apa pun (termasuk nama akun media sosial, nama domain, dan materi iklan)
• Menjual atau memasarkan produk fisik melalui marketplace, situs lelang, atau toko online publik (misalnya Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan sejenisnya)
• Membuat klaim kesehatan atau klaim obat terkait produk
• Menjual produk kompetitor sejenis atau mengajak pengguna/downline saat ini menjual produk lain
• Mengklaim produk/program didukung atau disetujui lembaga pemerintah

I. Kewajiban Perpajakan

Digrow Academy akan memotong PPh 21 dari komisi sesuai peraturan perpajakan.

Mitra bertanggung jawab melaporkan dan membayar pajak penghasilannya sesuai hukum yang berlaku.

J. Materi Afiliasi

Materi Afiliasi merupakan milik Digrow Academy dan hanya dapat digunakan selama Program berlangsung.

Mitra dilarang menggunakan Materi Afiliasi untuk kepentingan lain tanpa persetujuan tertulis.

K. Pelanggaran & Kecurangan

Mitra dilarang:

• Melakukan registrasi palsu atau manipulasi data
• Membuat transaksi fiktif atau melanggar ketentuan hukum lainnya
• Memberikan rekening pribadi untuk kepentingan pendaftaran selain rekening resmi Platform
• Merebut, mendaftarkan ulang, atau mengklaim Pengguna Rujukan/Downline yang telah memiliki Garis Rujukan/pembinaan sah milik Mitra lain

Sanksi atas pelanggaran

Sanksi atas pelanggaran dapat meliputi:

• Penundaan atau pembatalan pembayaran komisi
• Pemutusan hubungan kerja sama
• Tindakan hukum, termasuk gugatan perdata atau tuntutan pidana terhadap pelanggaran serius yang merugikan platform, pengguna lain, atau kepentingan perusahaan

L. Informasi Rahasia

Mitra wajib menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh selama Program berlangsung.

Penggunaan informasi hanya untuk kepentingan Program Afiliasi.

M. Penyelesaian Perselisihan

Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat.

Apabila tidak tercapai mufakat, penyelesaian dilakukan melalui Pengadilan Negeri sesuai domisili operasional.

N. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Digrow Academy berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini dengan pemberitahuan 14 (empat belas) hari sebelum efektif berlaku.

Mitra yang tidak menyetujui perubahan berhak mengakhiri kerja sama.